POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ACADEMIA DE REPOSTERIA OnLine
Última actualización: 01/10/2026
En Negocios Virtuales, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestras plataformas digitales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Nombre comercial: Negocios Virtuales
- Domicilio: Alba Calderon E5-743, Quito, Ecuador
- Correo: info@academiadereposteria.online
- Teléfono: +593 99 525 6262
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
- Dirección de correo electrónico
- Información de navegación (cookies, IP, comportamiento en páginas)
- Datos proporcionados voluntariamente en formularios o chats
3. TIPOS DE TRATAMIENTO Y ALMACENAMIENTO
Los datos personales podrán ser recopilados, registrados, organizados, almacenados, consultados, utilizados, actualizados, comunicados y eliminados cuando corresponda. La información podrá mantenerse en bases de datos y sistemas electrónicos utilizados por Negocios Virtuales y sus proveedores tecnológicos.
4. ORIGEN Y SUMINISTRO DE LOS DATOS
Los datos se obtienen principalmente de forma directa del usuario mediante formularios, páginas web, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, registros o procesos de compra.
Cuando determinados datos sean necesarios para atender una solicitud, registro o compra, la falta de suministro podrá impedir completar dicho proceso. El usuario es responsable de procurar que la información proporcionada sea correcta y actualizada.
5. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN
- Utilizamos tus datos para:
- Brindar información sobre productos y servicios digitales
- Enviar contenido educativo, promocional y publicitario
- Gestionar campañas de marketing digital
- Contactarte vía WhatsApp, email o redes sociales
- Mejorar la experiencia del usuario
- Procesar compras o registros
6. USO DE HERRAMIENTAS Y TERCEROS
- Meta (Facebook e Instagram)
- WhatsApp Business
- Builderall (páginas y funnels)
- Hotmart
7. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO
El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando los medios de contacto indicados en esta política.
Las comunicaciones promocionales o comerciales serán enviadas cuando exista una base legítima para ello y, cuando corresponda, previa autorización del usuario.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida su finalidad, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que lo requiera.
9. TRANSFERENCIAS Y PROVEEDORES EXTERNOS
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos y plataformas de terceros, entre ellos Meta, WhatsApp, Builderall y Hotmart, para funciones como alojamiento, comunicaciones, publicidad, gestión de formularios y procesamiento de compras. Algunos proveedores pueden procesar información fuera del Ecuador. Cuando corresponda, las transferencias o comunicaciones de datos se realizarán aplicando las garantías y medidas de protección previstas por la normativa vigente.
10. DERECHOS DEL USUARIO
Como titular de tus datos personales puedes, cuando corresponda, ejercer tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@negociosvirtuales.online indicando tu solicitud y la información necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar un reclamo ante la autoridad ecuatoriana competente en materia de protección de datos personales.
11. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILAMIENTO
Negocios Virtuales podrá utilizar herramientas de segmentación y análisis con fines publicitarios y estadísticos. Si se implementaran decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares para el usuario, se informará de ello conforme a la normativa aplicable.
12. RECLAMOS
Para ejercer derechos o presentar un reclamo ante Negocios Virtuales, puedes escribir a info@negociosvirtuales.online. También puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador conforme a los mecanismos establecidos por dicha autoridad.
13. COOKIES
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio, así como cookies de medición, analítica o publicidad cuando corresponda. Cuando la normativa exija consentimiento para determinadas cookies, este será solicitado al usuario antes de su utilización.
14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
15. CONTACTO
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
- Correo: info@academiadereposteria.online
- Teléfono: +593 99 525 6262